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Lux Lucis

Gli ordini vengono spediti da lun/ven prima delle 15:00. In tutta Italia le spedizioni impiegano 24/48h ad arrivare. Salvo sulle isole e durante le festività i tempi possono prolungarsi.

Certo è possibile pagare alla consegna.

Si! Puoi personalizzare il tuo cappello dalla base, colori e accessori per renderlo unicamente TUO!

Generalmente ogni settimana ci sono articoli nuovi, ci possono essere articoli permanenti o articoli edizione limitata e quindi senza riassortimento.

Gli articoli in pronta consegna sono pronti per essere spediti ed arrivare da voi.
Gli articoli personalizzati sono creati su misura e richiedono qualche giorno in più per essere realizzati.

Per procedere con il reso ci sono 10 giorni di tempo disponibili. Sarà necessario inviare una mail a: luxlucis.official20@gmail.com specificando il motivo del reso.

Riceverai tempestivamente conferma rispetto alla richiesta con le dovute indicazioni.

Essendo prodotti artigianali il reso non è possibile se :

- al prodotto vengono apportate modifiche (aggiunte di iniziali, dettagli come charms o ricami)

- viene acquistato durante un periodo di saldi

Ogni articolo deve essere restituito con l'imballaggio originale, comprese le etichette.

Qualora il Venditore sia tenuto a rimborsare al cliente il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore all’atto di acquisto del Prodotto o mediante bonifico bancario, escluse le spese di spedizione sia del primo ordine che dell’eventuale reso, in un periodo di tempo che può variare dai 4 ai 20 giorni lavorativi dal momento della conferma del ricevimento del prodotto reso.

Il prodotto non potrà essere sostituito dal venditore in caso di difetti evidenti o maltrattamento del prodotto da parte del consumatore.

Il cappello è un accessorio delicato pertanto va trattato come tale.

Se il cappello presenta la tesa leggermente smussata basterà inumidire la parte con un panno umido o provare con il vapore del ferro da stiro in modo che il cappello riprenda la forma.

La polvere può essere rimossa con una spazzola a setole morbide. Non usare sapone, oli, detergenti abrasivi o ammoniaca per pulire copricapi.

Se si desidera portare il cappello in viaggio e deporlo in valigia si consiglia di imballarlo con mille bolle per mantenere la forma del cappello.

Benvenuta in Dream Suite, il tuo spazio virtuale per creare l’accessorio perfetto!

Qui si racconta la tua storia, passo dopo passo, senza spam — solo contenuti che amerai 💌

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